JAKARTA - Barang elektronik seperti tv, radio, mesin cuci, kulkas, AC, netbook, notebook dan handphone sudah menjadi kebutuhan utama dan gaya hidup bagi sebagian orang di perkotaan. Mereka menginginkan yang serba praktis, ringkas dan cepat.

Inilah yang dilirik Electronic City sebagai ritel elektronik terkemuka dengan membuka 5 outlet sekaligus.

Kelima outlet baru tersebut yakni di Mal Matahari Daan Mogot Jakarta Barat, Pamulang Terrace, Plaza Cibubur, Cibinong Square, dan Depok Town Square.

Anita Angeliana, Direktur Pengembangan Usaha dan Pemasaran PT. Electronic City Indonesia mengatakan dengan mengusung konsep tokoku atau toko saya, Electronic City Outlet menekankan kedekatan antara toko dan pelanggannya baik dari sisi aksesibilitas (keterjangkauan jarak), variasi produk (mengerti kebutuhan pelanggan), varian harga(sesuai dengan sasaran produk yang dibutuhkan) dan pelayanan terbaik.

Selain itu, Electronic City Outlet membidik masyarakat kelas menengah serta mereka yang bertransformasi belanja dari toko tradisional ke toko modern dengan komponen individu,pasangan atau keluarga muda, pedagang dan profesional yang membutuhkan produk elektronik sesuai dengan kebutuhannya dengan lokasi yang dekat namun memberikan pengalaman berbelanja secara modern

“Kita modern market. Belanja dengan pelayanan bagus tapi harga terjangkau. Walaupun masih terkonsentrasi di kota-kota besar kami sangat yakin konsumsi produk elektronik akan cepat menyebar ke pelosok daerah sesuai dengan tingkat kebutuhan dan daya belinya,” ujar Anita kepada LICOM di Pamulang Terrace, Selasa (13/11//2012).

Anita mengklaim semua produk yang ditawarkan merupakan produk resmi, asli bergaransi dengan pelayanan purna jual yang jelas dan bermutu dengan didukung oleh pusat perbaikan yang diakui oleh pabrikan merk utama

“Salah satu keuntungan berbelanja di Electronic City Outlet adalah terjangkau dalam hal lokasi, produk dan harga dengan standar pelayanan yang sangat memuaskan kelas Electronic City,” ungkap Anita.

Ditambahkan Imron Ghozali selaku Kepala Electronic City Outlet Plaza Cibubur bahwa dengan 32 karyawan yang dipimpinnya, pihaknya membidik perumahan-perumahan yang berada di wilayah Cibubur dan sekitarnya serta mengadakan promo regular yang terpasang di bagian muka toko dalam bentuk iklan untuk menarik konsumen. Bahkan, kata Imron, pihaknya memberi garansi dan pengantaran barang gratis.

“Promo biasanya dimulai hari Jumat dan diakhiri hari Kamis dengan label ‘Wow Price’ untuk produk dengan harga terbaik. Kami juga memberi garansi toko selama 14 hari untuk barang rusak fungsi dan pengantaran gratis untuk wilayah Cibubur dan sekitarnya. Diluar wilayah tersebut, dikenakan biaya pengiriman sekitar Rp 50.000 per tiap kilometer,” tandas Imron.


Sumber : lensaindonesia